Ini ialah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbezaan, versi bahasa Inggeris terpakai. Baca versi bahasa Inggeris

Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 20 Oktober 2026 · Caloorie — Namadosoft

Di Caloorie, kami amat mementingkan privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara data peribadi anda dikumpul, digunakan, dikongsi dan dilindungi apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih Caloorie, laman web dan perkhidmatan berkaitan (secara kolektif, “Perkhidmatan”).

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat menurut Dasar Privasi ini.

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik aplikasi serta perkhidmatan kami untuk anda.

a. Maklumat yang anda berikan

• Maklumat akaun: nama pertama, nama keluarga, alamat e-mel dan kata laluan anda. Kata laluan dikendalikan oleh penyedia log masuk kami (Firebase Authentication) dan tidak sekali-kali dapat kami lihat. Jika anda log masuk dengan Google, kami menerima nama dan alamat e-mel anda daripada Google; kami tidak pernah melihat kata laluan Google anda.
• Data profil dan kesihatan: data fizikal dan pemakanan seperti ketinggian, berat badan, umur, jantina, tahap aktiviti, pilihan diet, matlamat berat badan dan makanan/kalori yang anda ambil.
• Gambar dan penerangan hidangan: gambar yang anda ambil atau pilih daripada galeri serta penerangan hidangan yang anda taip atau sebut, supaya hidangan dapat dianalisis (lihat bahagian 3).
• Maklumat hubungan: mesej dan butiran yang anda kongsi semasa menghubungi khidmat pelanggan.

b. Maklumat yang dikumpul secara automatik

• Maklumat peranti: model peranti, versi sistem pengendalian, pengecam unik peranti dan maklumat rangkaian mudah alih.
• Data penggunaan: cara anda berinteraksi dengan aplikasi, halaman yang dilawati, masa yang digunakan, data klik dan log ranap.
• Maklumat lokasi: anggaran lokasi anda (melalui alamat IP), bergantung pada tetapan peranti anda.

c. Kebenaran peranti

• Kamera: digunakan hanya apabila anda memilih untuk mengambil gambar hidangan.
• Mikrofon dan pengecaman pertuturan: digunakan hanya apabila anda memilih input suara. Pertuturan anda ditukar kepada teks oleh perkhidmatan pengecaman pertuturan terbina dalam peranti anda (pada Android, biasanya disediakan oleh Google). Caloorie hanya menerima teks yang terhasil; kami tidak merakam atau menyimpan audio.
• Pemberitahuan: digunakan untuk memaparkan peringatan dan mesej motivasi pada peranti anda. Anda boleh mematikannya pada bila-bila masa dalam tetapan peranti.

2. Cara kami menggunakan data anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan menyelenggara Perkhidmatan: mencipta akaun anda, mengira penjejakan kalori dan nutrisi anda, serta memberikan cadangan diet yang diperibadikan mengikut matlamat anda.
• Penambahbaikan dan pembangunan: menganalisis pengalaman pengguna, membetulkan pepijat dan menambah ciri baharu pada Caloorie.
• Komunikasi: menghantar kemas kini, amaran keselamatan, mesej sokongan dan (jika anda memberi persetujuan) pemberitahuan pemasaran.
• Keselamatan: mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram.

3. Dengan siapa kami berkongsi data anda

Kami tidak sekali-kali menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi berikut:

• Penyedia perkhidmatan: dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang menyokong operasi kami, seperti pengehosan pelayan (Google Cloud), analisis data (Google Analytics), khidmat pelanggan dan penghantaran e-mel.
• Analisis AI (Google Gemini): untuk menganalisis hidangan anda, Caloorie menghantar gambar atau penerangan hidangan anda kepada perkhidmatan AI Gemini milik Google melalui pelayan kami sendiri. Untuk cadangan hidangan, mesej motivasi dan laporan AI, data berkaitan daripada profil dan rekod anda (contohnya matlamat dan pengambilan terkini anda) turut dihantar. Google memproses data ini bagi pihak kami hanya untuk mengembalikan analisis. Menurut terma Google bagi Gemini API berbayar, data ini tidak digunakan untuk melatih model Google; Google mungkin menyimpannya untuk tempoh terhad bagi mengesan penyalahgunaan.
• Pembayaran dan langganan: pembelian diproses oleh Google Play (dan, apabila tersedia, Apple App Store). Kami tidak sekali-kali menerima butiran kad anda. Kami menggunakan RevenueCat untuk mengurus status langganan anda; RevenueCat menerima pengecam pengguna dan rekod pembelian anda.
• Keperluan undang-undang: apabila perlu untuk mematuhi perintah mahkamah yang sah, proses undang-undang atau permintaan sah daripada pihak berkuasa awam.
• Pemindahan perniagaan: sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset Caloorie, data anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu.

4. Keselamatan data

Keselamatan data anda ialah keutamaan kami. Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri (penyulitan, sambungan selamat dan sebagainya) untuk melindungi data peribadi dan kesihatan anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan atau pemusnahan. Namun, sila ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.

5. Hak anda

Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai (seperti KVKK dan GDPR), anda mempunyai hak berikut:

• Mengakses data peribadi anda dan meminta salinannya.
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Meminta pemadaman kekal akaun anda dan semua data berkaitan.
• Membantah pemprosesan data atau meminta sekatan pemprosesan.
• Menarik balik persetujuan anda untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di info@caloorie.com.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi dan kesihatan anda selagi akaun anda aktif, supaya dapat menyediakan penjejakan kalori yang berterusan, cadangan yang diperibadikan dan statistik sejarah.

Gambar hidangan tidak disimpan. Gambar hanya diproses untuk menganalisis hidangan anda. Apabila anda menyimpan hidangan, hanya hasil analisis (nama makanan dan nilai nutrisi) disimpan dalam sejarah anda.

Apabila permohonan pemadaman akaun anda diluluskan:

• Data yang dipadamkan secara kekal: maklumat peribadi seperti nama pertama, nama keluarga dan alamat e-mel anda; sejarah kalori, log diet, data pengambilan, rekod berat badan, matlamat dan hasil analisis anda dipadamkan sepenuhnya dan secara kekal daripada sistem kami.
• Data yang disimpan sementara / dinyahnamakan: rekod pengebilan dan transaksi langganan disimpan dalam sistem kami yang selamat hanya untuk tempoh penyimpanan yang dikehendaki oleh undang-undang (biasanya 5 hingga 10 tahun, bergantung pada undang-undang yang terpakai) dan tidak sekali-kali digunakan untuk tujuan pemasaran atau operasi. Laporan ranap dan data analitik yang digunakan untuk menambah baik prestasi aplikasi mungkin terus disimpan dalam bentuk yang dinyahnamakan sepenuhnya dan tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana pengguna.
• Rekod percubaan percuma: untuk mengelakkan percubaan percuma digunakan berulang kali, kami menyimpan alamat e-mel anda dan tarikh pendaftaran pertama anda. Rekod ini tidak mengandungi maklumat lain dan tidak digunakan untuk tujuan lain.

Selepas permohonan pemadaman anda, semua data selain rekod di atas dikeluarkan sepenuhnya daripada pelayan kami dalam tempoh paling lewat 30 hari.

Anda boleh memadamkan akaun dan data berkaitan dalam aplikasi (buka profil anda dan ketik PADAM AKAUN), dengan menghubungi kami di info@caloorie.com jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada aplikasi, atau dengan mengikut arahan di halaman pemadaman akaun kami.

7. Privasi kanak-kanak

Caloorie tidak bertujuan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika kami mendapati bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, kami akan segera memadamkan maklumat tersebut daripada sistem kami.

8. Kuki dan teknologi penjejakan

Aplikasi dan laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk menambah baik pengalaman anda dan mengingati pilihan anda. Anda boleh menetapkan peranti anda untuk menolak kuki atau memberitahu apabila kuki dihantar; namun, sesetengah ciri aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan betul.

9. Perubahan pada Dasar Privasi ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan penting, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam aplikasi atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Dengan terus menggunakan Perkhidmatan selepas kemas kini dibuat, anda menerima dasar yang baharu.

10. Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

• Nama syarikat: Caloorie (Namadosoft)
• E-mel: info@caloorie.com
• Alamat: Karabağlar / İzmir / Turkiye