Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Jika ada perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026 · Caloorie — Namadosoft

Di Caloorie, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dibagikan, dan dilindungi saat Anda menggunakan aplikasi seluler Caloorie, situs web, dan layanan terkait (secara bersama-sama disebut “Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan aplikasi serta layanan kami untuk Anda.

a. Informasi yang Anda berikan

• Informasi akun: nama depan, nama belakang, alamat email, dan kata sandi Anda. Kata sandi ditangani oleh penyedia layanan masuk kami (Firebase Authentication) dan tidak pernah dapat kami lihat. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima nama dan alamat email Anda dari Google; kami tidak pernah melihat kata sandi Google Anda.
• Data profil dan kesehatan: data fisik dan gizi seperti tinggi badan, berat badan, usia, jenis kelamin, tingkat aktivitas, preferensi diet, target berat badan, serta makanan/kalori yang Anda konsumsi.
• Foto dan deskripsi makanan: foto yang Anda ambil atau pilih dari galeri serta deskripsi makanan yang Anda ketik atau ucapkan, agar makanan dapat dianalisis (lihat bagian 3).
• Informasi kontak: pesan dan detail yang Anda bagikan saat menghubungi layanan pelanggan.

b. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Informasi perangkat: model perangkat, versi sistem operasi, pengenal unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• Data penggunaan: cara Anda berinteraksi dengan aplikasi, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, data klik, dan log error.
• Informasi lokasi: perkiraan lokasi Anda (melalui alamat IP), tergantung pengaturan perangkat Anda.

c. Izin perangkat

• Kamera: hanya digunakan saat Anda memilih untuk memotret makanan.
• Mikrofon dan pengenalan suara: hanya digunakan saat Anda memilih input suara. Ucapan Anda diubah menjadi teks oleh layanan pengenalan suara bawaan perangkat Anda (di Android, biasanya disediakan oleh Google). Caloorie hanya menerima teks hasilnya; kami tidak merekam atau menyimpan audio.
• Notifikasi: digunakan untuk menampilkan pengingat dan pesan motivasi di perangkat Anda. Anda dapat mematikannya kapan saja di pengaturan perangkat.

2. Cara kami menggunakan data Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan memelihara Layanan: membuat akun Anda, menghitung pelacakan kalori dan gizi Anda, serta memberikan rekomendasi diet yang dipersonalisasi sesuai target Anda.
• Peningkatan dan pengembangan: menganalisis pengalaman pengguna, memperbaiki bug, dan menambahkan fitur baru ke Caloorie.
• Komunikasi: mengirimkan pembaruan, peringatan keamanan, pesan dukungan, dan (jika Anda memberikan persetujuan) notifikasi pemasaran.
• Keamanan: mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tanpa izin, dan aktivitas ilegal.

3. Dengan siapa kami membagikan data Anda

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia layanan: dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang mendukung operasional kami, seperti hosting server (Google Cloud), analisis data (Google Analytics), layanan pelanggan, dan pengiriman email.
• Analisis AI (Google Gemini): untuk menganalisis makanan Anda, Caloorie mengirimkan foto atau deskripsi makanan Anda ke layanan AI Gemini milik Google melalui server kami sendiri. Untuk saran menu, pesan motivasi, dan laporan AI, data relevan dari profil dan catatan Anda (misalnya target dan asupan terbaru Anda) juga dikirimkan. Google memproses data ini atas nama kami hanya untuk mengembalikan hasil analisis. Berdasarkan ketentuan Google untuk Gemini API berbayar, data ini tidak digunakan untuk melatih model Google; Google dapat menyimpannya untuk jangka waktu terbatas guna mendeteksi penyalahgunaan.
• Pembayaran dan langganan: pembelian diproses oleh Google Play (dan, setelah tersedia, Apple App Store). Kami tidak pernah menerima detail kartu Anda. Kami menggunakan RevenueCat untuk mengelola status langganan Anda; RevenueCat menerima pengenal pengguna dan catatan pembelian Anda.
• Kewajiban hukum: bila diperlukan untuk mematuhi perintah pengadilan yang sah, proses hukum, atau permintaan sah dari otoritas publik.
• Pengalihan bisnis: jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset Caloorie, data Anda dapat dialihkan kepada pemilik baru.

4. Keamanan data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan langkah keamanan standar industri (enkripsi, koneksi aman, dll.) untuk melindungi data pribadi dan kesehatan Anda dari akses tanpa izin, perubahan, atau perusakan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui internet yang 100% aman.

5. Hak-hak Anda

Berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku (seperti KVKK dan GDPR), Anda memiliki hak-hak berikut:

• Mengakses data pribadi Anda dan meminta salinannya.
• Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan permanen akun Anda dan semua data terkait.
• Menolak pemrosesan data atau meminta pembatasannya.
• Menarik kembali persetujuan Anda untuk komunikasi pemasaran kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di info@caloorie.com.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi dan kesehatan Anda selama akun Anda aktif, agar dapat memberikan pelacakan kalori yang berkelanjutan, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan statistik riwayat.

Foto makanan tidak disimpan. Foto hanya diproses untuk menganalisis makanan Anda. Saat Anda menyimpan makanan, hanya hasil analisis (nama makanan dan nilai gizi) yang disimpan di riwayat Anda.

Saat permintaan penghapusan akun Anda disetujui:

• Data yang dihapus secara permanen: informasi pribadi seperti nama depan, nama belakang, dan alamat email Anda; riwayat kalori, catatan diet, data konsumsi, catatan berat badan, target, dan hasil analisis Anda dihapus sepenuhnya dan tidak dapat dipulihkan dari sistem kami.
• Data yang disimpan sementara / dianonimkan: catatan penagihan dan transaksi langganan disimpan di sistem kami yang aman hanya selama masa penyimpanan yang diwajibkan hukum (biasanya 5 hingga 10 tahun, tergantung hukum yang berlaku) dan tidak pernah digunakan untuk tujuan pemasaran atau operasional. Laporan error dan data analitik yang digunakan untuk meningkatkan kinerja aplikasi dapat tetap disimpan dalam bentuk yang sepenuhnya anonim sehingga tidak dapat dikaitkan dengan pengguna mana pun.
• Catatan uji coba gratis: untuk mencegah penggunaan uji coba gratis berulang kali, kami menyimpan alamat email dan tanggal pendaftaran pertama Anda. Catatan ini tidak berisi informasi lain dan tidak digunakan untuk tujuan lain.

Setelah permintaan penghapusan Anda, semua data selain catatan di atas dihapus sepenuhnya dari server kami paling lambat dalam 30 hari.

Anda dapat menghapus akun dan data terkait melalui aplikasi (buka profil Anda dan ketuk HAPUS AKUN), dengan menghubungi kami di info@caloorie.com jika Anda tidak lagi memiliki akses ke aplikasi, atau dengan mengikuti petunjuk di halaman penghapusan akun kami.

7. Privasi anak

Caloorie tidak ditujukan untuk individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari sistem kami.

8. Cookie dan teknologi pelacakan

Aplikasi dan situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur perangkat untuk menolak cookie atau memberi tahu saat cookie dikirim; namun, beberapa fitur aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik.

9. Perubahan Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di aplikasi atau email ke alamat terdaftar Anda. Dengan terus menggunakan Layanan setelah pembaruan dilakukan, Anda menerima kebijakan yang baru.

10. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami:

• Nama perusahaan: Caloorie (Namadosoft)
• Email: info@caloorie.com
• Alamat: Karabağlar / İzmir / Turki