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Términos del servicio
Última actualización: 10 de agosto de 2026 · Caloorie — Namadosoft
Estos Términos del servicio (“Términos”) regulan tu uso de la aplicación móvil Caloorie y los servicios relacionados (“Servicios”). Caloorie está desarrollada y operada por Namadosoft (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), con sede en Esmirna (İzmir), Turquía. Al descargar, acceder o usar nuestra app, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con los Términos, no uses la app.
1. Alcance de los Servicios y aviso médico
- Uso informativo: Caloorie es una herramienta de seguimiento e información diseñada para ayudarte a analizar las calorías y los valores nutricionales de los alimentos que comes.
- No es consejo médico: ninguna información de la app sustituye el consejo, el diagnóstico o el tratamiento de un dietista, un médico o un profesional sanitario autorizado. Consulta siempre a un especialista antes de tomar decisiones sobre tu estado de salud, tu dieta o tus hábitos de alimentación. Namadosoft no se hace responsable de ningún problema de salud derivado del uso de Caloorie.
2. Creación de cuenta y seguridad
Debes crear una cuenta para usar todas las funciones de nuestros Servicios.
- Estás obligado a proporcionar información exacta, actualizada y completa durante el registro.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y tu contraseña. Eres directamente responsable de todas las actividades que se realicen con tu cuenta.
- Si detectas cualquier acceso no autorizado a tu cuenta, debes comunicárnoslo de inmediato.
3. Prueba gratuita y suscripciones
Caloorie no ofrece una versión básica gratuita permanente; funciona con un periodo de prueba con acceso completo seguido de un modelo de suscripción.
- Prueba gratuita de 10 días: los nuevos usuarios disponen de 10 días de acceso completo y gratuito desde el momento en que crean su cuenta, para conocer todas las funciones de la app.
- Suscripción obligatoria: cuando termina la prueba gratuita de 10 días, debes elegir un plan de suscripción de pago para seguir usando la app. Si no inicias una suscripción, tu acceso a los Servicios quedará restringido.
- Facturación: las suscripciones y compras dentro de la app se procesan a través del Apple App Store o de Google Play Store mediante los sistemas de pago de cada plataforma.
- Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo de facturación en curso, salvo que se cancelen.
- Cancelaciones: debes cancelar las suscripciones directamente en los ajustes de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (App Store o Google Play). Eliminar la app no cancela automáticamente tu suscripción. Si cancelas, mantienes el acceso a las funciones hasta el final del periodo de facturación en curso.
4. Política de uso justo y límites diarios de IA
Las funciones de análisis de alimentos de Caloorie (análisis de fotos, análisis de texto, sugerencias de comidas y mensajes motivacionales) y los informes de IA funcionan con servicios de inteligencia artificial que generan un coste de procesamiento por solicitud. Para que los Servicios sigan siendo sostenibles, rápidos y accesibles de forma justa para todos, se aplican los siguientes límites de uso justo:
- Límites diarios: cada cuenta tiene un límite de 50 solicitudes de análisis con IA (análisis de fotos, análisis de texto y sugerencias de comidas en conjunto) y 5 informes de IA por día natural. Los mensajes motivacionales que se muestran automáticamente no descuentan de esas 50 solicitudes; se les aplica un límite técnico diario independiente y razonable. Estos límites se aplican por igual a todas las cuentas, incluidas las de prueba y las de suscriptores de pago.
- Reinicio de límites: los límites diarios se reinician automáticamente al comienzo de cada nuevo día natural.
- Contador de uso: tu uso diario actual se muestra en la app, en los ajustes de tu perfil, para que puedas ver cuántas solicitudes has usado y cuántas te quedan ese día.
- Al alcanzar un límite: las funciones de IA correspondientes dejan de estar disponibles temporalmente hasta que se reinicie el límite. Todas las demás funciones de la app (ver tus registros, historial, estadísticas y entradas añadidas manualmente) siguen totalmente disponibles.
- Aplicación: los límites de uso se aplican en nuestros servidores por cuenta. Intentar eludirlos (incluso mediante herramientas automatizadas, varias cuentas o la manipulación de la app) constituye un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.
- Cambios en los límites: podemos ajustar estos límites periódicamente para reflejar los costes operativos y la calidad del servicio. Los cambios importantes se reflejarán en estos Términos y, cuando sean significativos, se anunciarán en la app conforme a la sección 8.
5. Conducta del usuario y prohibiciones
Al usar la app, te comprometes a no:
- Subir software, virus o código malicioso que impida, altere o ralentice el funcionamiento de la app.
- Intentar copiar, descifrar o romper el código fuente de la app mediante ingeniería inversa.
- Usar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- Intentar acceder sin autorización a las cuentas de otros usuarios.
- Eludir o intentar eludir los límites de uso justo descritos en la sección 4, incluso creando varias cuentas o usando herramientas automatizadas.
6. Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos, títulos, códigos de software, algoritmos, logotipos, diseños y contenidos de la app Caloorie pertenecen a Namadosoft. Estos Términos no te transfieren la propiedad de la app ni de su contenido. Se te concede un derecho de uso limitado, revocable, intransferible y no exclusivo para usar la app únicamente con fines personales y no comerciales.
7. Limitación de responsabilidad
Caloorie se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones, sin errores o de forma totalmente segura. Los análisis nutricionales y de calorías de la app se basan en coincidencias con bases de datos y en algoritmos de reconocimiento de imágenes; no se puede garantizar la exactitud del 100 % de estos datos. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o punitivo derivado del uso de la app.
8. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del servicio en cualquier momento sin previo aviso. Cuando se produzcan cambios, se modificará la fecha de “Última actualización” y los cambios importantes se te comunicarán mediante notificaciones en la app. Si sigues usando la app después de publicarse los cambios, aceptas los Términos actualizados.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Las leyes de la República de Turquía rigen la aplicación e interpretación de estos Términos y la resolución de cualquier controversia legal que surja de ellos. Los Tribunales y las Oficinas de Ejecución de Esmirna (İzmir) tendrán jurisdicción exclusiva en caso de controversia.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del servicio o necesitas ayuda, puedes contactarnos por los siguientes medios:
- Empresa: Namadosoft
- Dirección: İzmir, Turquía
- Correo electrónico: info@caloorie.com
Consulta también nuestra Política de privacidad.