Toto je překlad poskytnutý pro tvé pohodlí. V případě rozdílů platí anglická verze. Přečíst anglickou verzi

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. října 2026 · Caloorie — Namadosoft

V Caloorie klademe velký důraz na tvé soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak jsou tvé osobní údaje shromažďovány, používány, sdíleny a chráněny při používání mobilní aplikace Caloorie, webu a souvisejících služeb (společně „Služby“).

Používáním našich Služeb souhlasíš se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací, abychom ti mohli poskytovat a zlepšovat naši aplikaci a služby.

a. Informace, které nám poskytuješ

• Údaje o účtu: jméno, příjmení, e-mailová adresa a heslo. Hesla zpracovává náš poskytovatel přihlašování (Firebase Authentication) a nikdy je nevidíme. Při přihlášení přes Google od Googlu dostáváme jméno a e-mailovou adresu; heslo k účtu Google nikdy nevidíme.
• Profilové a zdravotní údaje: fyzické a výživové údaje, jako je výška, váha, věk, pohlaví, úroveň aktivity, stravovací preference, váhové cíle a potraviny/kalorie, které konzumuješ.
• Fotky a popisy jídel: fotky, které pořídíš nebo vybereš z galerie, a popisy jídel, které napíšeš nebo nadiktuješ, aby bylo možné jídlo analyzovat (viz oddíl 3).
• Kontaktní údaje: zprávy a údaje, které sdílíš při kontaktu se zákaznickou podporou.

b. Informace shromažďované automaticky

• Informace o zařízení: model zařízení, verze operačního systému, jedinečné identifikátory zařízení a informace o mobilní síti.
• Údaje o používání: jak aplikaci používáš, navštívené stránky, strávený čas, údaje o kliknutích a záznamy o pádech.
• Informace o poloze: přibližná poloha (podle IP adresy) v závislosti na nastavení zařízení.

c. Oprávnění zařízení

• Fotoaparát: používá se jen tehdy, když se rozhodneš vyfotit jídlo.
• Mikrofon a rozpoznávání řeči: používají se jen při volbě hlasového zadávání. Řeč převádí na text vestavěná služba rozpoznávání řeči v zařízení (v Androidu obvykle od Googlu). Caloorie dostává jen výsledný text; zvuk nenahráváme ani neukládáme.
• Oznámení: slouží k zobrazování připomínek a motivačních zpráv v zařízení. Můžeš je kdykoli vypnout v nastavení zařízení.

2. Jak tvé údaje používáme

Shromážděné informace používáme k těmto účelům:

• Poskytování a provoz Služby: vytvoření účtu, výpočet sledování kalorií a živin a poskytování personalizovaných stravovacích doporučení podle tvých cílů.
• Zlepšování a vývoj: analýza uživatelské zkušenosti, opravy chyb a přidávání nových funkcí do Caloorie.
• Komunikace: zasílání novinek, bezpečnostních upozornění, zpráv podpory a (pokud k tomu dáš souhlas) marketingových oznámení.
• Bezpečnost: odhalování a prevence podvodů, neoprávněného přístupu a nezákonné činnosti.

3. Komu tvé údaje předáváme

Tvé osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Tvé informace však můžeme sdílet v těchto situacích:

• Poskytovatelé služeb: s důvěryhodnými externími poskytovateli, kteří podporují náš provoz, například v oblasti hostingu serverů (Google Cloud), analýzy dat (Google Analytics), zákaznické podpory a rozesílání e-mailů.
• Analýza pomocí AI (Google Gemini): k analýze jídel posílá Caloorie fotku nebo popis jídla přes naše vlastní servery službě AI Gemini od Googlu. U návrhů jídel, motivačních zpráv a přehledů AI se posílají také relevantní údaje z profilu a záznamů (například cíle a nedávný příjem). Google tyto údaje zpracovává naším jménem pouze za účelem vrácení analýzy. Podle podmínek Googlu pro placené Gemini API se tyto údaje nepoužívají k trénování modelů Googlu; Google je může po omezenou dobu uchovávat kvůli odhalování zneužití.
• Platby a předplatné: nákupy zpracovává Google Play (a jakmile bude k dispozici, i Apple App Store). Údaje o platební kartě nikdy nedostáváme. Ke správě stavu předplatného používáme RevenueCat, který dostává identifikátor uživatele a záznamy o nákupech.
• Zákonné požadavky: pokud je to nutné ke splnění platného soudního rozhodnutí, právního řízení nebo zákonných žádostí orgánů veřejné moci.
• Převody podniku: v případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv Caloorie mohou být tvé údaje převedeny na nové vlastníky.

4. Zabezpečení údajů

Bezpečnost tvých údajů je pro nás prioritou. Používáme standardní bezpečnostní opatření (šifrování, zabezpečená připojení atd.), abychom chránili tvé osobní a zdravotní údaje před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Pamatuj však, že žádný způsob přenosu přes internet není 100% bezpečný.

5. Tvá práva

Podle platných předpisů na ochranu osobních údajů (například KVKK a GDPR) máš tato práva:

• Získat přístup ke svým osobním údajům a vyžádat si jejich kopii.
• Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Požádat o trvalé smazání účtu a všech souvisejících údajů.
• Vznést námitku proti zpracování nebo požádat o jeho omezení.
• Kdykoli odvolat souhlas s marketingovou komunikací.

Svá práva můžeš uplatnit na adrese info@caloorie.com.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní a zdravotní údaje uchováváme po dobu, kdy je účet aktivní, abychom ti mohli poskytovat průběžné sledování kalorií, personalizovaná doporučení a historické statistiky.

Fotky jídel se neuchovávají. Zpracovávají se jen kvůli analýze jídla. Při uložení jídla se do historie uloží pouze výsledek analýzy (názvy potravin a nutriční hodnoty).

Po schválení žádosti o smazání účtu:

• Trvale smazané údaje: osobní údaje jako jméno, příjmení a e-mailová adresa; historie kalorií, stravovací záznamy, údaje o spotřebě, záznamy o váze, cíle a výsledky analýz se úplně a nevratně smažou z našich systémů.
• Dočasně uchovávané / anonymizované údaje: fakturační záznamy a záznamy o transakcích předplatného se uchovávají v našich zabezpečených systémech pouze po dobu vyžadovanou zákonem (obvykle 5 až 10 let podle platných předpisů) a nikdy se nepoužívají k marketingovým ani provozním účelům. Zprávy o pádech a analytické údaje sloužící ke zlepšení výkonu aplikace mohou být nadále uchovávány v plně anonymizované podobě, kterou nelze propojit s žádným uživatelem.
• Záznam o zkušební verzi zdarma: abychom zabránili opakovanému využívání zkušební verze zdarma, uchováváme e-mailovou adresu a datum první registrace. Tento záznam neobsahuje žádné další informace a nepoužívá se k žádnému jinému účelu.

Po žádosti o smazání se všechny údaje kromě výše uvedených záznamů zcela odstraní z našich serverů nejpozději do 30 dnů.

Účet a související údaje můžeš smazat v aplikaci (otevři profil a klepni na SMAZAT ÚČET), napsat nám na info@caloorie.com, pokud už k aplikaci nemáš přístup, nebo postupovat podle pokynů na naší stránce pro smazání účtu.

7. Ochrana soukromí dětí

Caloorie není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že nám dítě poskytlo osobní údaje, tyto informace z našich systémů okamžitě smažeme.

8. Soubory cookie a sledovací technologie

Naše aplikace a web mohou používat soubory cookie a podobné sledovací technologie ke zlepšení tvého zážitku a zapamatování předvoleb. V nastavení zařízení můžeš soubory cookie odmítnout nebo zapnout upozornění při jejich odeslání; některé funkce aplikace pak nemusí správně fungovat.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách tě budeme informovat oznámením v aplikaci nebo e-mailem na registrovanou adresu. Pokračováním v používání Služeb po aktualizaci vyjadřuješ souhlas s novými zásadami.

10. Kontakt

Máš-li jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto zásad nebo svých osobních údajů, neváhej nás kontaktovat:

• Společnost: Caloorie (Namadosoft)
• E-mail: info@caloorie.com
• Adresa: Karabağlar / İzmir / Turecko