Dit is een vertaling voor je gemak. Bij verschillen is de Engelse versie leidend. Lees de Engelse versie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026 · Caloorie — Namadosoft

Bij Caloorie hechten we veel waarde aan je privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beschermd wanneer je de mobiele app van Caloorie, de website en de bijbehorende diensten (samen de ‘Diensten’) gebruikt.

Door onze Diensten te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens volgens dit privacybeleid.

1. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten gegevens om onze app en diensten aan je te leveren en te verbeteren.

a. Gegevens die je zelf verstrekt

• Accountgegevens: je voornaam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord. Wachtwoorden worden verwerkt door onze inlogdienst (Firebase Authentication) en zijn nooit voor ons zichtbaar. Als je inlogt met Google, ontvangen we je naam en e-mailadres van Google; je Google-wachtwoord zien we nooit.
• Profiel- en gezondheidsgegevens: lichamelijke en voedingsgegevens zoals je lengte, gewicht, leeftijd, geslacht, activiteitsniveau, voedingsvoorkeuren, gewichtsdoelen en de voeding/calorieën die je binnenkrijgt.
• Maaltijdfoto’s en -beschrijvingen: foto’s die je maakt of uit je galerij kiest en maaltijdbeschrijvingen die je typt of inspreekt, zodat de maaltijd kan worden geanalyseerd (zie artikel 3).
• Contactgegevens: berichten en gegevens die je deelt wanneer je contact opneemt met onze klantenservice.

b. Automatisch verzamelde gegevens

• Apparaatgegevens: apparaatmodel, versie van het besturingssysteem, unieke apparaat-ID’s en gegevens over het mobiele netwerk.
• Gebruiksgegevens: hoe je de app gebruikt, bezochte pagina’s, bestede tijd, klikgegevens en crashlogs.
• Locatiegegevens: je geschatte locatie (via je IP-adres), afhankelijk van je apparaatinstellingen.

c. Apparaatrechten

• Camera: wordt alleen gebruikt als je ervoor kiest een foto van je maaltijd te maken.
• Microfoon en spraakherkenning: worden alleen gebruikt als je kiest voor spraakinvoer. Je spraak wordt omgezet in tekst door de ingebouwde spraakherkenning van je apparaat (op Android meestal geleverd door Google). Caloorie ontvangt alleen de resulterende tekst; we nemen geen audio op en bewaren die niet.
• Meldingen: worden gebruikt om herinneringen en motiverende berichten op je apparaat te tonen. Je kunt ze op elk moment uitzetten in je apparaatinstellingen.

2. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• De Dienst leveren en onderhouden: je account aanmaken, het bijhouden van je calorieën en voedingsstoffen berekenen en gepersonaliseerde voedingsadviezen geven die passen bij je doelen.
• Verbetering en ontwikkeling: de gebruikerservaring analyseren, fouten oplossen en nieuwe functies aan Caloorie toevoegen.
• Communicatie: je updates, beveiligingsmeldingen, supportberichten en (als je toestemming hebt gegeven) marketingmeldingen sturen.
• Beveiliging: fraude, onbevoegde toegang en illegale activiteiten opsporen en voorkomen.

3. Met wie we je gegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden. We kunnen je gegevens wel delen in de volgende situaties:

• Dienstverleners: met betrouwbare externe dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen, zoals serverhosting (Google Cloud), data-analyse (Google Analytics), klantenservice en het versturen van e-mails.
• AI-analyse (Google Gemini): om je maaltijden te analyseren, stuurt Caloorie de foto of beschrijving van je maaltijd via onze eigen servers naar de AI-dienst Gemini van Google. Voor maaltijdsuggesties, motiverende berichten en AI-rapporten worden ook relevante gegevens uit je profiel en registraties meegestuurd (bijvoorbeeld je doelen en je recente inname). Google verwerkt deze gegevens namens ons, uitsluitend om de analyse terug te sturen. Volgens de voorwaarden van Google voor de betaalde Gemini-API worden deze gegevens niet gebruikt om de modellen van Google te trainen; Google kan ze een beperkte tijd bewaren om misbruik op te sporen.
• Betalingen en abonnementen: aankopen worden verwerkt door Google Play (en, zodra beschikbaar, de Apple App Store). We ontvangen nooit je kaartgegevens. We gebruiken RevenueCat om de status van je abonnement te beheren; RevenueCat ontvangt een gebruikers-ID en je aankoopgegevens.
• Wettelijke verplichtingen: als dat nodig is om te voldoen aan een geldig gerechtelijk bevel, een juridische procedure of rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties.
• Bedrijfsoverdrachten: bij een fusie, overname of verkoop van bedrijfsmiddelen van Caloorie kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren.

4. Gegevensbeveiliging

De beveiliging van je gegevens heeft voor ons prioriteit. We gebruiken in de branche gangbare beveiligingsmaatregelen (versleuteling, beveiligde verbindingen enz.) om je persoons- en gezondheidsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging of vernietiging. Houd er wel rekening mee dat geen enkele manier van verzenden via internet 100% veilig is.

5. Je rechten

Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals de KVKK en de AVG) heb je de volgende rechten:

• Inzage in je persoonsgegevens en een kopie ervan opvragen.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens vragen.
• Definitieve verwijdering van je account en alle bijbehorende gegevens vragen.
• Bezwaar maken tegen de verwerking of beperking van de verwerking vragen.
• Je toestemming voor marketingberichten op elk moment intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, mail je ons via info@caloorie.com.

6. Bewaartermijnen

We bewaren je persoons- en gezondheidsgegevens zolang je account actief is, zodat we je doorlopend calorieën kunnen laten bijhouden en je gepersonaliseerde adviezen en historische statistieken kunnen bieden.

Maaltijdfoto’s worden niet bewaard. Ze worden alleen verwerkt om je maaltijd te analyseren. Als je een maaltijd opslaat, wordt alleen het analyseresultaat (namen van de voedingsmiddelen en voedingswaarden) in je geschiedenis bewaard.

Wanneer je verzoek om je account te verwijderen is goedgekeurd:

• Definitief verwijderde gegevens: persoonsgegevens zoals je voornaam, achternaam en e-mailadres; je caloriegeschiedenis, voedingslogboeken, consumptiegegevens, gewichtsregistraties, doelen en analyseresultaten worden volledig en onomkeerbaar uit onze systemen verwijderd.
• Tijdelijk bewaarde / geanonimiseerde gegevens: factuur- en abonnementstransactiegegevens worden uitsluitend gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijnen (meestal 5 tot 10 jaar, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving) in onze beveiligde systemen bewaard en nooit gebruikt voor marketing- of operationele doeleinden. Crashrapporten en analysegegevens die worden gebruikt om de prestaties van de app te verbeteren, kunnen in volledig geanonimiseerde vorm bewaard blijven, zodat ze niet aan een gebruiker te koppelen zijn.
• Gegeven over de gratis proefperiode: om herhaald gebruik van de gratis proefperiode te voorkomen, bewaren we je e-mailadres en de datum waarop je je voor het eerst registreerde. Dit gegeven bevat geen andere informatie en wordt voor geen ander doel gebruikt.

Na je verwijderingsverzoek worden alle gegevens behalve de hierboven genoemde gegevens uiterlijk binnen 30 dagen volledig van onze servers gewist.

Je kunt je account en de bijbehorende gegevens in de app verwijderen (open je profiel en tik op ACCOUNT VERWIJDEREN), ons mailen via info@caloorie.com als je geen toegang meer hebt tot de app, of de instructies volgen op onze pagina voor het verwijderen van je account.

7. Privacy van kinderen

Caloorie is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als we ontdekken dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, verwijderen we die gegevens direct uit onze systemen.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze app en website kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om je ervaring te verbeteren en je voorkeuren te onthouden. Je kunt je apparaat zo instellen dat het cookies weigert of meldt wanneer er een cookie wordt verzonden; sommige functies van de app werken dan mogelijk niet goed.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen laten we je dat weten via een melding in de app of een e-mail naar je geregistreerde e-mailadres. Als je de Diensten na de wijzigingen blijft gebruiken, ga je akkoord met het nieuwe beleid.

10. Contact

Heb je vragen, zorgen of verzoeken over dit privacybeleid of je persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

• Bedrijf: Caloorie (Namadosoft)
• E-mail: info@caloorie.com
• Adres: Karabağlar / İzmir / Turkije