Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026 · Caloorie — Namadosoft

Caloorie olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Caloorie mobil uygulamasını, web sitesini ve ilgili hizmetlerimizi (topluca “Hizmetler”) kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız veriler

Uygulamamızı ve hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek için çeşitli türlerde bilgiler topluyoruz.

a. Sizin sağladığınız bilgiler

• Hesap bilgileri: adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifreniz. Şifreler giriş hizmeti sağlayıcımız (Firebase Authentication) tarafından işlenir ve bizim tarafımızdan hiçbir zaman görülemez. Google ile giriş yaparsanız adınızı ve e-posta adresinizi Google’dan alırız; Google şifrenizi asla görmeyiz.
• Profil ve sağlık verileri: boy, kilo, yaş, cinsiyet, aktivite düzeyi, diyet tercihleri, kilo hedefleri ve tükettiğiniz besinler/kaloriler gibi fiziksel ve beslenmeyle ilgili veriler.
• Yemek fotoğrafları ve açıklamaları: öğününüzün analiz edilebilmesi için çektiğiniz ya da galeriden seçtiğiniz fotoğraflar ve yazarak veya sesli olarak girdiğiniz öğün açıklamaları (bkz. 3. bölüm).
• İletişim bilgileri: müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız mesajlar ve detaylar.

b. Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Cihaz bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri.
• Kullanım verileri: uygulamayı nasıl kullandığınız, ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tıklama verileri ve hata günlükleri.
• Konum bilgileri: cihaz ayarlarınıza bağlı olarak yaklaşık konumunuz (IP adresi üzerinden).

c. Cihaz izinleri

• Kamera: yalnızca yemek fotoğrafı çekmeyi seçtiğinizde kullanılır.
• Mikrofon ve konuşma tanıma: yalnızca sesli girişi seçtiğinizde kullanılır. Konuşmanız, cihazınızın yerleşik konuşma tanıma hizmeti (Android’de genellikle Google tarafından sağlanır) tarafından metne dönüştürülür. Caloorie yalnızca ortaya çıkan metni alır; ses kaydı yapmaz ve saklamaz.
• Bildirimler: cihazınızda hatırlatma ve motivasyon mesajları göstermek için kullanılır. Bildirimleri dilediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.

2. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Hizmeti sağlamak ve sürdürmek: hesabınızı oluşturmak, kalori ve besin takibinizi hesaplamak, hedeflerinize uygun kişiselleştirilmiş diyet önerileri sunmak.
• İyileştirme ve geliştirme: kullanıcı deneyimini analiz etmek, hataları gidermek ve Caloorie’ye yeni özellikler eklemek.
• İletişim: size güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek mesajları ve (izin verdiğiniz takdirde) pazarlama bildirimleri göndermek.
• Güvenlik: dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve yasa dışı faaliyetleri tespit edip önlemek.

3. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: sunucu barındırma (Google Cloud), veri analizi (Google Analytics), müşteri desteği ve e-posta gönderimi gibi operasyonlarımızı destekleyen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• Yapay zekâ analizi (Google Gemini): öğünlerinizi analiz etmek için Caloorie, yemek fotoğrafınızı veya öğün açıklamanızı kendi sunucularımız üzerinden Google’ın Gemini yapay zekâ hizmetine gönderir. Öğün önerileri, motivasyon mesajları ve yapay zekâ raporları için profilinizden ve kayıtlarınızdan ilgili veriler (örneğin hedefleriniz ve son tüketiminiz) de gönderilir. Google bu verileri yalnızca analizi döndürmek için bizim adımıza işler. Google’ın ücretli Gemini API koşullarına göre bu veriler Google’ın modellerini eğitmek için kullanılmaz; Google bunları kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla sınırlı bir süre saklayabilir.
• Ödemeler ve abonelikler: satın alımlar Google Play (ve kullanıma sunulduğunda Apple App Store) tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman almayız. Abonelik durumunuzu yönetmek için RevenueCat’i kullanırız; RevenueCat bir kullanıcı tanımlayıcısı ve satın alma kayıtlarınızı alır.
• Yasal zorunluluklar: geçerli bir mahkeme kararı, yasal süreç veya resmi makamların yasal taleplerine uymak gerektiğinde.
• Şirket devri: Caloorie’nin birleşmesi, satılması veya varlıklarının devredilmesi durumunda verileriniz yeni sahiplere aktarılabilir.

4. Veri güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Kişisel ve sağlık verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenli bağlantılar vb.) kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

5. Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasaları (KVKK, GDPR vb.) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
• Hesabınızın ve ilgili tüm verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep etme.
• Veri işlemeye itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme.
• Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@caloorie.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri saklama süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece, size kesintisiz kalori takibi, kişiselleştirilmiş öneriler ve geçmiş istatistikler sunabilmek amacıyla kişisel ve sağlık verilerinizi saklarız.

Yemek fotoğrafları saklanmaz. Fotoğraflar yalnızca öğününüzü analiz etmek için işlenir. Bir öğünü kaydettiğinizde geçmişinize yalnızca analiz sonucu (yiyecek adları ve besin değerleri) kaydedilir.

Hesap silme talebiniz onaylandığında:

• Kalıcı olarak silinen veriler: adınız, soyadınız, e-posta adresiniz gibi kişisel bilgiler; kalori geçmişiniz, diyet kayıtlarınız, tükettiğiniz besinler, kilo kayıtlarınız, hedefleriniz ve analiz sonuçlarınız geri döndürülemez şekilde sistemlerimizden silinir.
• Geçici olarak saklanan / anonimleştirilen veriler: faturalama ve abonelik işlemlerine ait finansal kayıtlar, ilgili mevzuat gereği yasal saklama süreleri boyunca (genellikle 5–10 yıl) güvenli sistemlerimizde tutulur ve kesinlikle pazarlama veya operasyonel amaçlarla kullanılmaz. Uygulama performansını iyileştirmek için kullanılan hata (crash) raporları ve analiz verileri, kullanıcıyla ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilerek saklanmaya devam edebilir.
• Ücretsiz deneme kaydı: ücretsiz deneme süresinin tekrar tekrar kullanılmasını önlemek için e-posta adresinizi ve ilk kayıt tarihinizi saklarız. Bu kayıt başka hiçbir bilgi içermez ve başka bir amaçla kullanılmaz.

Hesap silme talebinizin ardından, yukarıda listelenen kayıtlar dışındaki tüm verileriniz en geç 30 gün içinde sunucularımızdan tamamen temizlenir.

Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden (profilinizi açıp HESABI SİL seçeneğine dokunarak) silebilir, uygulamaya erişemiyorsanız info@caloorie.com adresinden bizimle iletişime geçebilir veya hesap silme sayfamızdaki talimatları takip edebilirsiniz.

7. Çocukların gizliliği

Caloorie, 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark edersek bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileriz.

8. Çerezler ve izleme teknolojileri

Uygulamamız ve web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Cihazınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya ne zaman gönderildiklerini kontrol edebilirsiniz; ancak bu, uygulamanın bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

9. Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler

Zaman zaman bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, uygulamada bir bildirim yayınlayarak veya kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Güncellemeler yapıldıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• Şirket adı: Caloorie (Namadosoft)
• E-posta: info@caloorie.com
• Adres: Karabağlar / İzmir / Türkiye